Анастасия Позднякова

С 2025 — co-founder B2B консалтинга: CSM и operations.
С 2024 — менторка Women in Big Data Global и Women in Tech Russia по проектному менеджменту, soft-skills и leadership.
С 2023 — соло-консультант по soft-skills и коммуникациям, на работе и вне работы.

В роли Customer Success менеджера делала счастливыми европейских и американских клиентов из фармы/био/мед.теха на протяжении трёх лет.

До этого работала PM'ом в российских IT-компаниях: стартапы, корпорации.

Более 5 лет сотрудничества с российскими и европейскими НКО отточили мои soft-skills и сформировали умение выстраивать коммуникацию в интернациональных командах / конфликтной среде.

Нежно люблю всё, что связано с медиацией, фасилитацией и налаживанием связей в разных системах.

могу помочь:
– определить вашу ценность, как профессионала, и отразить её в CV / рассказе о себе;
– сделать road map перехода из одной сферы в другую;
– адаптировать CV / рассказ о себе под конкретную компанию / ситуацию / команду;
– потренировать soft-skills;
– потренировать речь для публичных выступлений, митапов и нетворка;

Также могу вести поддержку при смене работы, адаптации в новую команду и всё, что связано с групповой динамикой (это интересно).

Для бизнеса:

– Разработка и внедрение CSM процессов для Saas и E-commerce;

– Soft-skills тренинги для команд;

– Медиация, фасилитация, разрешение конфликтов;

не могу:
заменить профессионального HR-специалиста.

важно:
будут домашние задания.
включённая камера обязательна.
первая установочная сессия на 30 минут (бесплатно): знакомимся, определяем запрос, смотрим ваше CV, Q&A.