Ольга Фахразиева

Я отвечаю за опыт частных пользователей в Авито, а именно за их удержание и увеличение конверсии в целевое действие на платформе.

Прошла путь от сотрудника клиентского сервиса в стартапе до менеджера продукта в корпорации. В Авито зашла через Product Bootcamp, что помогло структурировать знания и сформировать картину "Кто такой продакт в бигтехе". За 2 года в компании:
- выросла до уверенного мидла;
- одновременно управляла тремя деливери командами;
- успешно защитила стратегии двух продуктов;
- вырастила ключевые метрики компании: конверсию в сделку на 1% и количество целевых действий на платформе на 0,5%;
- запустила и развиваю геймификацию для частных пользователей.

С радостью помогу ответить на следующие вопросы:
1. Что должен знать и уметь продакт менеджер?
2. Какие ожидания от продакта в Авито?
3. Как подготовиться к Авито буткемпу и успешно пройти его?
4. Как выстраивать дискавери и деливери процессы?
5. Как работать со стейкхолдерами и защищать стратегию продукта?